Veolia Eau - Villefranche-sur-Saône

Veolia Eau : Une Compagnie des Eaux Renommée

Services Principaux

• Veolia Eau est une entreprise spécialisée dans les services d'eau, allant de la production d'eau potable à la gestion des déchets et au traitement des eaux usées. Elle propose également des services de maintenance et de réparation pour les réseaux d'eau et d'assainissement.
• Son expertise couvre également l'ingénierie, la construction et la gestion de ces infrastructures, ainsi que la fourniture de matériaux et d'équipements pour les réseaux d'eau et d'assainissement.
• En outre, Veolia Eau fournit des solutions pour réduire la consommation d'eau et améliorer l'efficacité de la gestion de l'eau, notamment en proposant des systèmes de récupération d'eau de pluie et des solutions de tarification adaptées aux besoins de chaque client.

Emplacement et Accès

Adresse :

204 Rue François Meunier Vial, 69400 Villefranche-sur-Saône, France

Téléphone :

Téléphone : 969323458

Site web :

Site web : eau.veolia.fr

Caractéristiques Remarquables

• Veolia Eau est connue pour son expertise et son expérience dans le domaine des services d'eau. Elle est présente sur le territoire français et dans de nombreux autres pays à travers le monde.
• La compagnie est également engagée dans des projets d'eau durable, cherchant à améliorer la gestion de l'eau et à réduire la consommation d'eau pour un meilleur usage de cette ressource précieuse.
• En outre, Veolia Eau se distingue par son engagement envers les personnes handicapées. Le parking de l'entreprise est accessible en fauteuil roulant, permettant aux personnes handicapées de bénéficier des services de l'entreprise.

Informations Pratiques

Horaires d'ouverture :

La société Veolia Eau est ouverte tous les jours de 8h à 20h.

Modalités de paiement :

Veolia Eau accepte les moyens de paiement suivants : carte bancaire, chèque, virement bancaire.

Aspects Positifs des Avis

Malgré une note moyenne de 1.6/5 sur Google My Business, certains clients ont laissé des avis positifs sur l'entreprise :

"Veolia Eau a été très efficace pour résoudre nos problèmes d'eau. Les techniciens étaient professionnels et courtois."

"Je suis très satisfaite des services de Veolia Eau. Ils ont été très réactifs et ont réussi à résoudre notre problème rapidement."

En Résumé

Veolia Eau est une entreprise spécialisée dans les services d'eau, proposant des services allant de la production d'eau potable à la gestion des déchets et du traitement des eaux usées. Elle est située à Adresse: 204 Rue François Meunier Vial, 69400 Villefranche-sur-Saône, France et peut être contactée au téléphone au

👍 Avis de Veolia Eau

Christian J.

1/5

Une très grande mafia attention y aller jamais seul car la vous foutu. menteur incompétent surveiller bien vos factures et vôtre compteur partie 3 semaine vanne ferme au compteur et au domicile 1 litres Par jour il vous prenne vue sur compteur a distance panden 10 jours 1 litres après 10 jours j'avais 0 litres !!il nous vole fait les texte fermé vous verrez manque un litres eaux de Villefranche sur Saône

Dam D.

1/5

Sur le coût total de ma facture, 8/10 sont imputés à l'abonnement, le reste à ma facturation. Du vol flagrant pour une eau calcaire au possible qui bouche et abîme tous les équipements.
Du vol à main armée, ni plus ni moins vu la qualité des services et de l'eau. Tout ça sans pouvoir changer de prestataire, vous vous foutez des gens

Sarah M.

1/5

Un calvaire pour souscrire à un abonnement on a dû rappeler 3 fois et à chaque fois on est censée recevoir un mail dans les 24h. J’ai enfin réussi à souscrire à un abonnement en juillet alors que j’avais commencé les démarches en novembre. Du coup Veolia s’est permis de couper l’eau 2 fois dont une fois en période de forte chaleur alors que c’est leur incompétence qui nous n’a pas permis de souscrire à un abonnement et que la coupure d’eau est strictement interdite et illégale. Et maintenant nous ne comprenons rien à la facture. De plus l’eau est mega calcairisée ce qui nous a abîmé une cafetière et nos robinets et nous ne buvons jamais l’eau du robinet. Vraiment du vol quand on voit le prix exorbitant de l’abonnement sans tenir compte de notre consommation. Si j’avais pu choisir un autre fournisseur d’eau je n’aurai jamais souscrit à Veolia qui comporte un service client déplorable et une véritable incompétence.

Guillaume

1/5

LA-MEN-TA-BLE ! voilà qui résume bien ce que j'en pense. 35 minutes d'attente au tél. pour avoir un standard étranger qui ne peux pas répondre à ma question. On me passe un autre poste et, après 20 autres minutes d'attente, la personne me dit que la standardiste s'est trompée de poste et qu'il faut rappeler... le standard et que si je ne suis pas content, je n'ai qu'à rappeler un autre jour, parce qu'il n'y a pas que moi qui appelle !!!
55 minutes pour entendre ça... alors que je voulais seulement savoir pourquoi ma facture n'était pas arrivée !
Le prétexte du Covid a bon dos, surtout aujourd'hui !
Honte à Véolia, société qui se prévaut d'être l'un des leaders dans le domaine... Embauchez et formez des personnes compétentes et... polies ! et réduisez vos délais d'attente téléphoniques, indignes d'un groupe comme le votre (le Covid est là depuis plus d'un an).
Ah, si je pouvais aller ailleurs...

Charlotte B.

1/5

En tant qu’étudiante, la méthode de facturation est une catastrophe, on me dit vous allez être mensualisée à telle période et rien…. Service après vente déplorable.

Baptiste C.

1/5

Une application qui ne fonctionne jamais on ne peut donc pas payer en ligne, par contre les pénalités de retard elles, elles sont bien appliquées pour ça pas de problèmes !!

MARDELLE W.

1/5

Frais de dossier d’entrée et sorti lunaire. Méthode de facturation incompréhensible pour nous et même ceux qui y travaillent

Sylvain L.

1/5

injoignable ; oragnisation incroyablement inopérente c est inadmissible en 2020.