SOS Beaune - Beaune

Laura M.

J'ai appelé un dimanche matin pour avoir un rdv pour ma fille de 11 mois, nous avons eu un rdv dès le midi 🙏 merci de proposer vos services 7j/7 🙌 et merci surtout au Dr Yuan pour sa douceur et son professionnalisme.

Mireille G.

Les médecins sont avenants. Par contre, il faut absolument prendre rendez-vous. C'est impératif.

Corinne C.

J appelle dans la matinée pour que mon fils puisse voir un médecin rapidement puisque le nôtre n était pas disponible,la secrétaire me dit de rappeler à 19h pour être vu entre 20h et 22h ( je lui ai demandé si c était sûr et m a répondu que oui).A 19h et ce jusqu à 19h15 mes appels n ont pas aboutis visiblement filtrés puisqu avec un autre numéro elle a répondu pour nous envoyer promener . Une honte! Secrétaire en carton ! Il faut impérativement su elle change de métier . Je suis allée à plusieurs reprises dans ce cabinet et les médecins sont top. Il va de soi que le problème est cette pseudo secrétaire !

Siegrid L.

Une des secrétaires est désagréable. Du genre du appel a 16h16 au lieu de 16h15. Elle te répond trop tard il est 16 !! Et problème de parking pas assez grand. Si on se garre sur le parking à côté on se fait prendre la tête

cédric B.

J'ai appelé le service un jeudi à 17h35, pour un enfant autiste qui se sentais mal car J'arrivais pas à avoir son médecin traitant. La personne qui m'a répondu me dit que personne peut me recevoir et qu'il fallait rappeler à partir de 19h. Heu comment dire si j'appelle c'est pour avoir une réponse rapide et pas dire rappeler plus tard.
La prochaine fois je vois directement avec le médecin ou les urgences et pas auprès d'incapable qui envoie bouler les gens.

Aurore B.

J’ai appeler à 18h15 passer en demandant un rendez vous d’urgence pour un enfant de 3 ans , on m’a dis de rappeler à 30 pour les rendez vous …. Enfin bref passons , et à 30 je rappelle pour donc prendre un rendez vous en urgence elle me demande un instant après avoir pris nom prénom et là ça raccroche , 2 eme apelle ça raccroche 3 min après encore et après ça ne décroche plus au bout de 6 appelles …! Au finale , mon enfant a finis au urgence pour détresse respiratoire toute la nuit .
Inadmissible !

Camila S.

J’ai dû aller au service en plusieurs reprises et souvent se passe très bien, les médecins sont très attentifs et professionnels. Le service de secrétariat était bien aussi

Gourillon J.

Il ne vaut mieux pas que ce soit urgent.

La secrétaire non agréable ne connaît pas l'emploi du temps des médecins.

Le secrétariat qui doit être ouvert à 7h30 du lundi au vendredi selon le repondeur, ne l'est pas le vendredi à 8h

Quand à la qualité des médecins, impossible de savoir, en 3 jours, impossible d'avoir un RDV.