? Polyclinique Montier La Celle - ELSAN - Saint-André-les-Vergers

P B.

Exelent.

Jacqueline T.

Un très grand merci pour le stagiaire / enquêteur de la société sodexo ( cuisine / repas ) qui passe dans ma chambre ce vendredi 20 fevrier .FARELL c'est son nom ...sodexo peut être fier de l'avoir dans son personnel.Echange de qualité, agreable et positif....un rayon de soleil cet après-midi ! Doit revenir lundi matin pour mes commentaires sur les repas du week end...ce qui est le cas et avons de nouveau échangé sur les tops et les flops.....et son BTS...merci Farell. Mais....zéro étoile pour ne pas avoir eu le repas amélioré , ce dimanche, comme commandé avec la fiche remise 3 jours avant....mais ou est passé cette fiche ? Qui n'a pas fait son job ?....et zéro étoile pour la connection wifi au deuxième étage .... même la responsable de l'accueil ce dimanche n'a pas réussi à connecter ma tablette !....demain lundi sera un autre jour !....et bien sûr mon plateau " gourmand" était bien là mais aussi le plateau normal.....alors combien de plateau(x) facturé (s) à ma sortie ?.....A suivre.....Et bien je suis sortie ce mardi ,sans regrets ,mais en invitant la Direction de visiter la chambre 203 ! ...et constater l'état de la fenêtre !elle tient avec du fil fer !Comment cela est il possible et pourquoi personne ne dit rien ?En ce qui concerne le règlement je vais suivre les conseils de l'accueil de ce jour :attendez le passage du facteur !....( comprenez attendez de recevoir le courrier ).

Michel H.

J'ai été admise en ambulatoire.
La chambre était spacieuse et très propre.
Le personnel était aux petits soins pour les patients.
Le docteur nous a accueillis avec le sourire.
Après l'intervention, il a pris le temps de nous faire un compte-rendu oral.
Puis nous étions attendus dans le petit salon où on nous a offert une boisson au choix et une copieuse collation, très appréciée !

Teddy R.

Tout le monde y est aimable, on se sent bien rassuré par le professionnalisme, de chacun des acteurs que l’on côtoie, dès l’accueil, dans les services (moi en ambulatoire), anesthésie, salle d’opération et réveil, jusqu’à la sortie…
Je suis vraiment satisfait de cette clinique et du Docteur Jullion…
Merci

Clovis T.

Malgré une météo capricieuse ( fortes chutes de neige) et la grève des médecins... j'ai été prise en charge d'une façon très professionnelle mais aussi très accueillante. Les soins que je devais recevoir étaient assez stressants mais tout a été mis en œuvre pour que je sois la plus détendue possible. Merci à tout le personnel du service des entrées mais aussi et surtout à celui du service ambulatoire.

Jeremy J.

rendez vous avec l'anesthesiste qui deplace les rendez vous comme bon lui semble. si je prend 17h30 c'est que les gens bossent, tout le monde n'a pas les horaire ultra flexible, passer de cette heure là, à 16h30 et ensuite 12h30 et bien sur les secretaire qui ne savent pas décroché un téléphone, elle sont payés à pas grand chose, le café passe avant tout. Les hôpitaux en France deviennent des hôpitaux du tiers monde.

Coralie F.

Opérer par le docteur Motoc en ambulatoire tout c'est très bien passé, il est très à l'écoute, très rassurant. Le brancardier, très agréable, avec une bonne touche d'humour j'ai adoré ! Les infirmières impeccable aussi, très douces.

Merci infiniment au docteur Motoc qui à accepter mon opération (salpingectomie), je suis enfin soulagée. 🤗

Grégoire V. H.

J'emmène mon beau père à la clinique pour sa main et nous sommes déjà reçu par la secrétaire du Dr Pasquier qui est des plus hautaine. Elle m'informe qu'il ne peut y avoir d'accompagnateurs dans la salle de consultation mais nous avons mon beau père à la charge et lui même ne sait pas très bien nous expliquer ce qu'on lui raconte. Nous insistons pour que ma femme puisse accompagner son père mais le médecin nous l'interdit.
Nous expliquons que c'est nous mettre des bâtons dans les roues de ne pouvoir accompagner quelqu'un qui ne parle pas bien français. Nous sommes donc invités à disposer et d'aller voir à l'hôpital pour le suivi de son traitement.
Si les accompagnateurs n'ont pas le droit d'entrée, j'imagine que c'est par peur d'agression. Mais quand on à rien à se reprocher, je ne vois pas pourquoi il y aurait agression. A méditer.
Service est tel un fruit pourri à cœur mais reste beau à l'extérieur.