Medical Center Immediate Care - Essey-lès-Nancy

pionnier T.

Après une très mauvaise expérience aux urgences de Brabois, où j’ai attendu près de cinq à six heures sans obtenir la moindre réponse suite à une radio, je me suis rendu au CMSI. J’étais déjà venu une fois avec ma fille après une chute à cheval, et comme la première fois, l’accueil a été exemplaire.

Dès mon arrivée, j’ai été très bien reçu. J’ai expliqué que mon fils est en situation de handicap et qu’il avait du mal à rester longtemps en salle d’attente. J’ai également précisé que je comprenais parfaitement qu’il y avait d’autres patients et des urgences plus prioritaires. On m’a immédiatement répondu qu’il n’y avait aucun souci et qu’ils allaient gérer au mieux.

Nous avons attendu à peine 10 à 15 minutes avant de voir le médecin. Je lui ai expliqué ce qui s’était passé à Brabois, et elle-même a été stupéfaite de la manière dont nous avions été pris en charge la veille. Elle a tout de suite mis mon fils en confiance, a rigolé avec lui, et l’examen s’est déroulé sans aucun stress. Nous avons refait une radio, puis sommes retournés aux urgences du CMSI. Le médecin nous a revus dans la foulée et a prescrit les médicaments nécessaires.

En une heure à une heure trente, tout était réglé, et surtout dans de très bonnes conditions humaines.

Un grand merci à tout le personnel pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur efficacité. Je recommande vivement ce centre hospitalier.

twidvhwxnxngqfFatima M.

Je recommande vivement cet établissement. L'accueil aux urgences est excellent. L'infirmier a été particulièrement bienveillant et drôle, ce qui aide énormément dans ces moments-là. Le médecin a également été très gentil et à l'écoute. Une prise en charge parfaite !

Catherine B. -. B.

Facile d'accès et parking gratuit ! Suite à un accident de travail, très bon accueil de l'ensemble du personnel ( administratif et médical) ! Peu de patients en salle d'attente ce jour ! La prise en charge fût rapide et efficace ! Je remercie à ce centre d'exister pour désengorger les urgences et le manque de médecins traitants !

Dalila P.

Ce centre prend au sérieux nos problèmes de douleurs, j'ai dû y faire un tour dûe à une puissante migraine s'accompagnant des symptômes typiques (vertiges, nausées.. et première fois de ma vie que j'avais une migraine) aucun médicament de premier palier ne fonctionnait. Le médecin sur qui je suis tombé a bien pris en compte mon évaluation EVA, m'a proposé une perfusion d'antalgiques plus puissants contre les douleurs ce qui m'a bien aidé à ne pas me taper la tête dans les murs. Merci à ce médecin et l'infirmière sur qui je suis tombé ce jour là (ils ont été vraiment pros et humains), personnellement je recommande ce centre.

À ce jour tout va bien, après de multiples examens dans la nuit qui a suivie au urgence de Nancy centrale chez qui le médecin du cmsi m'a envoyé c'était une migraine bien carabinée et non un problème plus grave. Merci encore à l'équipe Doc/inf pour avoir pris en compte mes difficultés et ça me rassure sur le fait que dans mon futur métier d AS je pourrais tombé encore sur des belles personnes dans les services ☺️

Jean-Luc S.

C'est très bien. L'accueil est rapide et simple. Le diagnostic établi par le médecin est juste et ses recommandations sont pertinentes. Je recommande vivement ce centre médical.

Syrine F.

Scandaleux j’étais admis au cmsi en urgence hier le 18/12/25 après un choc en voiture.
Je ne pouvais pratiquement plus bouger grosse douleur en bas du dos qui me lance dans la jambe donc là je patiente 1h en salle d’attente, on vient me chercher et on me pose quelques questions ensuite on met sous perfusion car les douleurs étaient insupportables. Cela m’a un peu soulagée

A aucun moment on me prend les paramètres ni tensions ni prise de température et le pire c’est que je souffre de douleur donc la base et au moins d’EXAMINER mon dos mais non rien je demande à faire des examens de radiologie et le soit disant médecin me dit non ça ne sert à rien dans votre cas on verra rien il vous faut un scanner donc je demande s’il pouvait me prescrire car à 2 pas il y’a le centre Kléber mais il me répond que nous faisons pas de scanner en urgence
Cela est INADMISSIBLE je choisis d’aller en privé et payer une facture de 37€ pour au final balcler la consultation bref j’ai dû retourner chez médecin traitant le lendemain qui elle ma prescrit une ordonne de scanner à faire en urgence car elle doute que j’ai une fracture ou une vertèbre de déplacer

Bref j’espère n’avoir rien de grave car là j’irai plus loin dans mes démarche administrative

Delphine J.

Temps sur place 2h30 et facturation d'un dépassement de 10€ non remboursé par la mutuelle pour l'intervention d'une IDE 2 minutes pour sécurisation du parcours patient. Rappelons que cette infirmière n'a fait que lire les données présentes sur l'ordi, pas de contrôle des constantes. Je ressors également avec des ordo pour passer radio et échographie en externe mais néanmoins avec un traitement qui a su soulager mes douleurs. Le CMSI perd toute sa crédibilité et son objectif.

Romain (.

Prise en charge correct compte tenu de la situation.

La tarification me semble abusive et mensongère.

Sur le site de la CMSI :
"Soins 100% remboursés
L’ensemble des médecins pratiquent des tarifs du secteur 1. Tous les soins sont entièrement remboursés."

Une fois sur place, il est précisé qu'un "bilan infirmier" obligatoire sera facturé 10€ et non remboursé. Bilan durant en tout 2 minutes et consistant à demander les allergies et antécédents.