Het Poetsbureau Sint-Niklaas - Sint-Niklaas

Peggy V. D. P.

Ik ben niet tevreden ik moest 10 dagen op voorhand afbellen voor mijn poetshulp maar ik was 1dag te laat en nu blijkt dat ze die dag toch afhouding gedaan hebben van mijn cheques terwijl mijn poetshulp niet moest komen

Patricia M.

Poetshulp beschadigde muren, sloeg hond met bezem en gebruikte Cif op eiken en glans meubelen. Kwam met 4 uur nog niet toe om een 2 kamer appartement te poetsen. Klachten werden genegeerd

J. D.

Laatste poetsvrouw die ander werk vond ging vervangen worden. We kregen pas een nieuwe huishoudhulp na 1 jaar! Dit zou wel een super goeie zijn. Niets op aan te merken. Ze deed super goed haar werk tot we begonnen zien dat er vanalles verdween. We kunnen jammer genoeg maar 4 weken teruggaan in camerabeelden. Hieruit bleek dat ze in de portefeuille van ons dochter zat, ons 180euro had bestolen, een pakket (dat zogezegd niet geleverd was) had meegenomen en meerdere wasproducten. Als je dit gaat melden bij het poetsbureau zouden we dit enkel via de politie kunnen melden. Ok…. Aangegeven. Ze geven alle gegevens door aan de politie en dan is het stil. Het poetsbureau laat niets meer weten. Nooit hebben ze moeite gedaan ons verhaal te horen, excuses aan te bieden,…. Enkel na zelf te mailen ontvangen we een mail dat ze als bedrijf hier niets aan kunnen doen.
Ze mogen gewoon verder werken en stelen.

Voor de mensen die een nieuwe poetshulp zoeken in waasland…. Wie weet wat heeft ze op haar kerfstok. Maar het zal het Poetsbureau een worst wezen.

Mark D. S.

Een tip voor het Poetsbureau Controleer jullie poetshulpen op de werkvloer. Mijn poetshulp vult voor het gemak voor ze gaat beginnen 3 gepresteerde uren in. Maar aangezien ik nooit controle op haar eindtijd had, dacht ik dat wel een x te doen na +- een jaar. Blijkt mevrouw gewoon zeker 30 min vroeger te vertrekken!! Zonder overleg met klant of poetsbureau. En dan nog liegen tegen mij als ik navraag doe bij haar.

Dries D. C.

3 schadegevallen op 7 maand samenwerking de huishoudhulp ontkent dit steeds.
2 keer 20 min te laat komen
Van het bureau uit worden er foutieve vakantie dagen doorgegeven zodat de poets hulp onverwacht niet komt opdagen.

Kortom met dit bedrijf kan je geen goede samenwerking bereiken.
ze zijn niet meegaand en ontkennen steeds alles wanneer er een schadegeval of niet grondige poetsbuurten zijn.

Ik raad jullie sterk af !

Maria S.

Super service, I loved it, I was treated very well!

Stephanie S.

Mijn mama is mindervalide en heeft elke week 4u iemand nodig ze heeft al verschilende poetshulpen gehad de ene was tr veel ziek de andere zwanger dan iemand kwam niet meer enz.. men mama is ook meerdere malen bestolen geweest uit haar portefuile bureau kon daar niks aan doen moesten naar de politie mee gaan hebben we gedaan maar niks meer van gehoord dan had men mama eindelijk een heel.goede lieve mevrouw dan pakken ze die af kon ineens niet meer komen. Nu vandaag men mama tel gekregen van de bureau dat de samenwerking stopt omdat de poetshulp had gemeld dat het heel veel is bij men mama thuis zoals overal beesten en kakka aan de muren terwijl dit helemaal niet waar is en ze gelovem zomaar hun personeel inplaats van te komen kijken bij clienteel dat ook nooit doen dat ze weten waar ze hun personeel naar toe sturen niks doen ze heel onvriendelijk en geen oplossing zoeken nu heeft mijn mama geen hulp meer terwijl zij mindervalide is en dit nodig heeft.

Cindy V. N.

Ik heb mijn poetsvrouw afgezegd Omdat ik tijdelijk technisch werkloos ben, dat ging vlot.
Mijn sleutel van mijn woning terugkrijgen is wel een ander paar mouwen. Omdat de helpster zich verplaatst met openbaar vervoer wou ik de sleutel bij haar gaan halen maar wegens privacy geven ze dit adres niet, te verstaan natuurlijk. Maar na 3!!!weken stuurt de helpster mij een bericht dat ik de sleutel toch bij haar mag komen halen, maar dan doet er niemand open op het afgesproken tijdstip… bel ik naar de bureau in Sint Niklaas en die zeggen doodleuk dat het de verantwoordelijk is van de helpster. En dan zo van mevrouw u klinkt gefrustreerd en wat wilt u dat ik nu doe Serieus ?! Ik wil mijne sleutel terug! Das nu toch ni moeilijk denk ik dan. Maar blijkbaar zijn klanten voor hun niks waard echt een schande is het. Als ik terug aan het werk ga en ik heb terug een helpster nodig zal die toch niet van bij jullie komen!!!!