HAD Santé à Domicile LOIRE FOREZ

stephanie E. C.

J'ai pas trouvé d'empathie, d'écoute de soutien de la part du medecin qui gère ma maman 1 fois parceque je l'ai demandé! Médecin assez froid qui certe a répondu à mes questions mais zero suivi depuis (vue il y a 2 mois). Elle est en HAD en EHPAD et heureusement les soignants de l'établissement font preuve eux d'humanisme d'empathie de soins rigoureux ! Mention très bien en revanche à L'infirmière qui vient 3 fois par jour mais c'est son cabinet libérale pas santé à domicile.

Amel B.

Je ne recommande à personne de tomber sur l'infirmière coordinatrice que nous avons eu. Elle ne sert à rien si ce n'est vous mettre un doute,mais heureusement que nous sommes fort mentalement,car elle n'a aucune empathie. Elle est plus là à vous poser des questions sur la décoration de votre maison...à semer la zizanie entre nous et le corps infirmier qui intervennait chez nous. Mais heureusement qu'elle n'a pas eu le dernier mot sur les soins,et que pour ça je remercie le médecin qui à suivi notre souhait(seul point positif). Et pour finir,elle aurait au moins pû présenter ses condoléances.

Myriam M.

Établissement dont la politique est déplorable. Ils ne prennent pas en charge des patients atteints de cancer (ayant effectué de nombreux traitements lourds chimio, immuno et radio thérapies) et nécessitant un accompagnement et des soins au quotidien sous prétexte que les patients ne suivent plus de cure de chimiothérapie (car plus en état de santé le permettant) au moment de la demande. Communication déplorable : ils ne prennent même pas la peine d’informer le patient lorsque son dossier est rejeté. Un conseil adressez vous à l’HAD du groupe Adene qui dispose d’un personnel qualifié, à l’écoute et qui prend en charge les patients sans critères ni procédure sogrenus et incensés.

Océane L.

Une étoile c'est encore trop bien noté ! Aucun suivi tout au long de l'HAD de ma belle-mère seulement 2 interventions des médecins parce que NOUS avons insisté pour qu'ils se déplacent, pas d'intimité au niveau des soins (devant la porte d'entrée) AUCUN accompagnement palliatifs ! Nous avons été laissé tomber complètement ! 8h d'agonie pour ma belle-mère et ils n'ont rien fait ! ABSOLUMENT RIEN ! Ce n'est qu'une bande d'incapables !

Nathalie B.

Équipe qui semblait à l'écoute lors de la prise en charge, mais n'ayez pas besoin de soins spécifiques en période de vacances ou de ponts car les décisions médicales ne suivent pas, ni les examens en labo. Cela a eu de graves conséquences.

G. G.

Un personnel compétent et empathique, une réactivité irréprochable, et une humilité en toutes circonstances. Pour un malade à domicile, vous pourrez leur faire confiance les yeux fermés.

Danièle T.

Une équipe formidable , qui sait soulager les souffrances des malades et aider les familles dans ces moments si difficiles.

MUSTI D. 4.