Clinique Mutualiste des Eaux Claires - Grenoble

Abbas H.

I got my X-ray from this place, I got an appointment after 15 days of wait, they were good and professional, they received me well, politely, although if you are unable to speak language, better to take someone with you
They are accepting carte vitale and assurance Malad ...
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Yanno G.

Pour commencer quand on paie plus de 500€ pour 5 jours on est en droit d'attendre un minimum d'exigences.
Faites attention à la négligence des auxiliaires puéricultrices!!!
Ma femme a accouché en décembre dans cette clinique que je ne recommande pas du tout, nous avons été très déçu par l'équipe d'auxiliaires pour plusieurs raisons :
Premièrement nous avions précisé sur le projet de naissance que nous voulions un clampage tardif (10min)
L'auxiliaire nous a proposé de rompre manuellement la deuxième poche d'eau pour accélérer la venue du bébé en OUBLIANT de nous dire que cela empêcherait le clampage tardif puisque le cordon ne serait plus relié, or c'était un souhait que nous avions précisé à plusieurs reprises. Il aurait été normal d'être prévenu et si tel aurait été le cas nous n'aurions pas rompu la poche prématurément.

Ensuite nous avons posé des questions précises mais à priori sans difficulté pour quelqu'un du milieu, l'auxiliaire puéricultrice n'ayant pas la réponse m'a simplement remballé avec condescendance comme si j'étais un moins que rien, 1er manque de respect incompréhensible.

D'autre part une négligence grotesque au niveau de la prise en main du nouveau né : je pense que n'importe qui sera d'accord sur le fait qu'il faille maintenir efficacement la nuque du nouveau né (3jours) lorsqu'on le soulève, et pourtant non elle le manipule comme un bébé de 6mois avec une telle négligence qu'il m'a fallu le signaler.
Se sont 3 faits précis mais nous avons observé un comportement inadapté et une négligence sur l'implication de l'équipe de jour tout au long de notre séjour. Nous avons été très déçu.

Nous tenons à rappeler à ces dames que des nouveaux nés nécessites des gestes précis avec une certaine délicatesse. D'autre part de la gentillesse aurait été la bienvenue.

en revanche, merci à l'équipe de nuit et à la nourriture correcte

Elodie M.

J’ai eu la chance d’accoucher à la Clinique Mutualiste de Grenoble et je ne peux que recommander cet établissement. Toute l’équipe a été d’un professionnalisme et d’une bienveillance incroyables, depuis le suivi avant la naissance jusqu’au jour J et bien après. Mon accouchement s’est très bien déroulé, même lorsque la situation a nécessité une césarienne imprévue : je me suis sentie parfaitement entourée, rassurée et prise en charge. Le personnel médical a su allier compétence et humanité, ce qui a fait toute la différence dans ce moment si important. Merci à toute l’équipe pour leur écoute et leur accompagnement, je garderai un souvenir très positif de cette expérience.

Anissa L.

J'ai choisi cette clinique pour mon accouchement qui s'est très bien déroulé. Je remercie particulièrement ma sage-femme, Mélodie. Je suis restée 6 jours dans le service suite à des complications. Néanmoins je garde un bon souvenir. J'ai pu bénéficier de la chambre parentale avec mon époux. Le seul point négatif serait la qualité et la variété de la nourriture ( après un accouchement, il faudrait proposer des plats adaptés).

sabine A.

Suivi au centre anti douleur j ai des HTP en journée et des hospitalisations. Personnels tres agreables . Infirmières sont vraiment au top a l écoute attentive au moindre besoins souriantes agréables
Le seul point vraiment noirs sont les repas qui sont vraiment imonde. Les lieux sont propres et comme je l ai dis personnels vraiment agréable

Julien J.

Je suis passé par les urgences, ensuite l'UPU (service poste urgence), puis direction les soins intensifs avant de terminer au service médecine.

Les plus;
- Une équipe au top (souriante, aimable, attentionné...) vraiment rien a redire sur le personnel 👌
- Une prise en charge relativement rapide.
- Des médecins à l'écoute qui expliquent ce qui va être fait.

Les moins
- Une nourriture insipide, on a l'impression de toujours manger la même chose (zéro assaisonnement)
- Des lits inconfortables, je termine mon séjour avec un méchant mal de dos
- Une hygiène très moyenne (cafards dans ma salle de bain quand j'étais au service médecine, plomberie à revoir, sol taché et collant...)

Un grand merci au personnel pour sa gentillesse qui permet de rendre le "séjour" plus agréable.

lolanis

J'ai été reçu par le médecin de garde de nuit le 29/12. Médecin très compétent, empathique, qui prend le temps pour la consultation et à l'écoute.

Lem C.

Expérience incroyable au service maternité ou j'ai accouché il y a 10 jours. Nous sommes restés plus d'une semaine et se sont succédés sages femmes, auxiliaires puéricultrices, pediatre, gyneco , toutes extrêmement bienveillantes, pleines de bons conseils. On s'est sentis en confiance tout au long du parcours,on nous a expliqué chaque étapes en nous offrant plus d'options qu'ailleurs (ex: tester des solutions naturelles avant un déclenchement , cesarienne en dernier recours). Un grand merci au personnel soignant pour leur professionnalisme et leur gentillesse qui ont assuré le meilleur des départs pour notre nouvelle vie à 3.