Clinique Les Rosiers - Ramsay Santé - Dijon

Laenaïc

Je reviens 1ans plus tard car j'ai appris que ce centre avait justifié ma sortie en parlant d'anxiété généralisée, c'est totalement faux...
J'ai eu un moment d'anxiété la première nuit, qui s'est rapidement dissipé.
Ma demande de sortie était motivée par une prise en charge très insuffisante sur plusieurs plans.

Je voyais le kiné brièvement le matin, puis on me laissait gérer seule le reste du temps avec des exercices à faire en autonomies.

La balnéothérapie pourtant recommandée dans ce type de fracture n'a pas été mise en place parceque le médecin du centre insistait pour que je garde l'attelle en tissu dans l'eau, aucune solution de remplacement n'a été mis en place pour palier ça.( attelle étanche, strap...)

La nourriture était catastrophique indigne d'un établissement de santé.
Portions très limitées, peu de protéines alors que c'est essentiel pour reconstruire du muscle. Résultat: fatigue et vertiges.

En pleine canicule, les chambres n'étaient pas ventilées correctement. Les fenêtres des chambres étaient bloquées pour ne s'ouvrir que sur 10cm. Ce qui apparemment est légal dans les établissement de santé pour prévenir les "risques de suicides"
Peu être mais en pleine canicule et étant en chambre individuelle sans climatisation, c'était invivable.

Et pour finir, j'ai trouvé l'ambiance infantilisante. Le soirs pendant deux heures entre résidents nous nous retrouvions dans une salle commune climatisées pour jouer à des jeux de sociétés. C'était un vrai moment de détente, de lien social et un moyen d'échapper à la chaleur étouffante des chambres. Mais visiblement ça n'a pas plu à la direction: du jour au lendemain, ils ont coupé la clim, fermé la salle à clé et prétexté qu'on avait plus le droit d'y accéder.
J'appel cela de la maltraitante institutionnelle douce... une forme d'infantilisation injustifiée qui peut marquer quand on est en situation de vulnérabilité...

Vous avez communiqué une fausse information médical, vous avez prétendu que j'étais partie à cause d'une anxiété généralisée alors que je suis partie pour des raisons objectives et légitimes (prise en charge inadéquat)

Rania D.

Pdt 6 semaines je suis allée aux Rosiers pour suivre une réeduc pour les lombaires
J en suis très contente avec des soignants ( Cécile,Valentine, Estelle,Felicien, Arthur et bien sûr infirmière Chef Laure )au top ,a l écoute,a faire au mieux ,de la bienveillance. C était parfait ,j en garderai un bon souvenir 👌

Bibiche L.

Je sors de 6 semaines d'hospitalisation . Établissement insalubre , personnels nous infantilisant, nourriture catastrophique et non approprié en vu des efforts fournies durant les journées. Établissements à fuir! cafard et chambre à 30 ° durant la canicule, moisissures , fuites d'eau . La direction nous punis, si nous ne sommes pas content des repas, prend les gens de haut, une honte! Seule point positifs le services kinésithérapie.

damien C.

Bonsoir je suis actuellement en cure de realibitation respiratoire à la clinique les rosiers je suis arrivé le 16 septembre 2025 je voudrais saluer le personnel soignant de la kine respiratoire et le docteur peruccini je fais ma cure 3 fois par semaine j'ai était accueilli avec gentillesse et tout le personnel et a notre écoute que se soit les soignante les kinésithérapeute les diététicienne le docteur les stagiaires je peut dire que toutes ces personnes qui s'occupe de nous sont vraiment formidable et les patients qui sont dans mon groupe et les autres groupes sont vraiment formidable à toutes ces personnes qui s'occupent de nous sont vraiment magnifiques je leur dis merci du fond du cœur ❤️ ma cure se fini en janvier merci au personnel

H S.

Établissant vétuste
Personnels maltraitants, dans la toute puissance et incompétents
Recherche de rentabilité au détriment de la qualité.
Au bout d’une seule journée d’hospitalisation, j’ai pris mes jambes à mon cou…
Je ne sais par quel miracle cet établissement a bénéficié de la certification de la HAS.
C’est une honte !

pascal C.

vu les avis,je donne le mien:opéré des 2 épaules,j'ai bénéficié des soins kiné les 2 premieres semaines ensuite rien après renseignement ma kiné ma conseiller de faire les exercices dans ma chambre...oui oui,après avoir affiché mon mécontentement on m'a envoyé la psy de l'établissement,après fortes demandes on m'a envoyé un jeune kiné qui s'est occupé de moi,avant ça j'avais 45mn d'electro thérapie par jour,je comptais les jours comme un prisonnier,j'ai demandé ma sortie après un mois et demi d'hébergement à oublier...la prochaine fois retour maison et je trouverai un kiné,j'ajoute que c'est le CHU qui m'a envoyé dans ce centre,je ne connaissais pas,de là à penser au favoritisme...en plus supporter une infirmière avec une attitude d'inst des années 60...

Charlie A.

Bonjour,

Voici mon récit, mon vécu, celui d'une expérience de 4 semaines au sein de la "Clinique" "Les Rosiers" du Groupe Ramsay!

Il s'agit d'un établissement médical vieillissant et mal entretenu, ou le personnel à du mal trouver sa motivation. De l’accueil jusqu'au cadre médecin, l'ambiance est morose et démotivante pour les patients dés les premiers instants.

Deux formules sont proposées:
L'hospitalisation complète ou l'hospitalisation de jour.
Convoqué pour une hospitalisation complète pour 4 semaines, je prends possession de ma chambre double un mardi à 10H.
Sans que je ne sache vraiment pourquoi, ma prise en charge réelle et effective ne commencera que le mercredi à 14H...!
24H de perdu, seul dans une chambre, ou la sécurité Sociale et ma Mutuelle auront déboursés de l'argent sans qu'aucun soins ne me soit prodigués... Ca commence mal!

Cet établissement devrait permettre aux patients malades de lombalgie, sciatiques ou amputation de membres supérieurs ou inférieurs de retrouver de l'autonomie, de se renforcer musculairement et de créer un équilibre de vie saine.
C'est un tremplin pour dynamiser sa vie personnelle!
Très probablement adapté pour les vieux patients, majoritairement en nombre lors de mon passage, mais complètement inadapté aux jeunes patients qui ont connu une philosophie sportive dans leur passé.

Pour ma part, il s’agissait d'effectuer un renforcement musculaire sur mon dos et en particulier sur mes lombaires. (Hernie discale médiane)
C'est l'hospitalisation complète qui à été retenue dans mon cas.
Un vrai échec du en particulier à l’incompétence de la toubib interne.

Un programme qui n'a pas su s'adapter au cas par cas, mais qui plutôt s'adapte à des groupe de personnes. Seulement voilà, chaque patient est un cas unique et particulier. On ne peut pas selon moi faire du tir groupé, car les pathologies sont différentes les unes des autres. Ici on s'en fou, c'est clairement du fric que l'on fait sur le dos des patients.
Rentabiliser le taux d'occupation est une priorité absolue!
En tous cas, c'est tout le ressenti que j'en ai eu. Et pas que moi, tous les patients s'ils étaient interrogés livrerai des récits fabuleux!
Ah! oui! bien sur il ne faut pas le crier trop fort que le Groupe Ramsay fait du fric sur le dos des patients, dans les oreilles de la toubib, à défaut elle exprimera sur un ton désinvolte que ce propos est " insultant " !
( hahahahahaha!!! je vois pas ou la réalité est insultante, mais enfin, bref)

Et que dire des murs, des plafonds, des sols, des infrastructures, des matériels de kiné, des douches, des chambres, des vitres sales, absolument tout est pourrit et vétuste. La honte du Groupe Ramsay qui administre cette " clinique " qui n'en a que le nom.
(Photos qui démontre la réalité de mon propos)

Bien sur, quand on fait des efforts intenses la journée, des sacrifices physique pour certain, on attends à minima que les repas soient adaptés et qu"ils donnent envie d'être mangés! Non, non, non, pas ici, c'est de la répétition permanente. Le choix est limité, les desserts identiques et même parfois répulsifs. On en ressort avec la faim au ventre.
La vaisselle est mal nettoyée, les couverts sont tachés des aliments de la veille et les quantité sont extrêmement faiblardes.

Les aides soignants et femmes d'étage qui nous servent à manger le midi et le soir, tente de nous réconforter avec de large sourire.
Ca fait du bien de se sentir humain et de pouvoir se délester de nos maux. Comme si les étages Sociaux se retrouvaient mêlés les uns aux autres sans discriminations.

L'heure de la nuit arrive, et sonne l'heure de se coucher.
Matelas inconfortables, chambres voisines bruyantes, " bip bip " d'appel d'assistance prolongés , téléphone de service sonnant toute la nuit, lumière du couloir allumée s'infiltrant par dessous les portes non hermétiques des chambres, prise de poste des aides soignantes ( certaine ) non discrète qui parle à 6h30 - 7H comme en pleine journée!

A fuir, c'est absolument tout sauf une clinique privée digne.

Sandrine L. M.

J ai été dans ce centre il y a 2 ans 1/2 de sa et maintenant il me renvoyé une facture à payer quand je les appelle ne veulent pas le répondre et ne savent même ce qui a été remboursé par la secu et ce qu il me reste à charge alors que j avais la CSS la secu veut entendre parler de remboursement puisque pour eux c est fait ne savent pas gérer les dossiers c est honteux