Clinique l'Amandier - Ramsay Santé - Châtenay-Malabry

Ulrike B.

Je garderai un bon souvenir de mon séjour de trois mois à la clinique l'Amandier cet été.
L'excellente équipe de kinés, ergothérapeutes, psychomotriciennes m'a remise sur pieds avec beaucoup de compétence, bienveillance et toujours dans la bonne humeur !
Globalement je trouve qu'il y a dans cet établissement une ambiance sympathique, bienveillante, détendue et conviviale.
Cela pourrait être encore mieux si un peu plus de moyens étaient affectés à l'entretien et au renouvellement d'équipements techniques et de confort, machine à café, gobelets à la fontaine d'eau, ou stores fonctionnels sur la terrasse lorsqu'il fait 35° ...

Bernard A.

Bonjour,
Ma mère a passé plusieurs mois dans votre établissement.
Nous tenons à remercier chaleureusement
les médecins (dr Dubreuil en particulier)
l'équipe des kinés (Emmanuelle, Ronan notamment),
Sandrine aux animations,
les infirmiers de jour, de nuit,
ainsi que tout le personnel.
Vous avez accompagné ma mère par vos soins et votre bienveillance, lui permettant de repartir chez elle dans de bonnes conditions.
Un très grand merci à chacun !

baiche Z.

Je tiens à remercier Dr BAYOUB, la psychologue Sophi, l’assistante sociale romina, les kinés Camille et sa stagiaire Ines, la diététicienne Caroline, et rous le personnel. Juste une petite remarque les infirmières soyez peux plus souriàtes avec les patients ça ne coûte rien de donner une petit sourire 😃

Lydie D.

Excellent établissement de santé où on reprend des forces grâce à l'équipe de sympathiques kinés. Le suivi des consultations dans les hôpitaux est excellent. J'ai passé un très bon séjour cet été dans le jardin ou j'ai fait des connaissances. Avec la météo plus maussade je participe aux animations dirigées par Sandrine où on fait travailler nos neurones tout en s'amusant.
Un tout petit bémol : pas assez de fruits frais.
Après être revenue à mon domicile je reçois facture et relance de facture incompréhensible ! On me réclame 65 Euros pour la télévision alors que dans cet endroit on doit payer d'avance et cher : 35 Euros par semaine. Impossible de savoir d'où on sort cette somme. A ma demande on ne me donne aucune explication. Donc je retire des étoiles pour factures mal présentées et mal détaillées.

Philippe D.

Ma maman est restée 2 mois dans cet établissement.
Pour ce qui concerne le personnel médical, les cadres et la restauration, il n'y rien à dire de négatif.
Par contre, il y a un sujet sur la location de la télé dans sa chambre.
Elle devait sortir le 15 juillet, nous avions fait une réservation jusqu'au 12 juillet et finalement, le médecin a estimé que son état de santé était compatible avec un placement en EHPAD, dès le 08 juillet.
Du coup nous avons sollicité un remboursement du trop perçu et à ce jour aucune nouvelle ou réponse...et j'attends toujours !
Attention à ne pas payer trop d'avance.

Jad

Je souhaite exprimer mon entière satisfaction concernant la Clinique , en particulier leur service de rééducation.

Ma mère y a été prise en charge après son traitement, et je ne peux que louer la qualité des soins qu'elle a reçus. Les équipements sont modernes, et les kinésithérapeutes ont fait preuve d'une grande compétence et d'une attention remarquable. Grâce à leur soutien, ma mère a fait des progrès significatifs et a retrouvé une grande partie de son autonomie. Contrairement aux avis négatifs, notre expérience a été extrêmement positive et je recommande vivement cet établissement.

Le cadre de la clinique est également propice à la guérison, avec un environnement apaisant et bienveillant. Chaque étape du parcours de rééducation est bien pensée pour maximiser le confort et le bien-être des patients.

Le directeur de la Clinique est impliqué et à l'écoute des patients et de leurs familles. Son engagement se reflète dans la qualité des soins et le service de rééducation offert par l'établissement.

Merci à toute l'équipe
Visité en juin

Etienne D.

Mon père, 90 ans est hospitalisé chez vous.
Je voudrais vous exprimer mon mécontentement au sujet de la gestion du standard (monsieur charmant au demeurant, mais là n'est pas la question). En effet le standard est injoignable la plupart du temps (j'ai réussi à l'avoir au bout de 10 tentatives, où auparavant j'ai subi le répondeur en boucle qui raccrochait automatiquement au bout de 9,59mn, sic !). Il est en effet scandaleux de n'avoir qu'un seul personnel au standard qui n'est pas remplacé durant sa pause repas ni s'il doit s'absenter pour diverses raisons. Et ne parlons pas d'AMA son
"assistante médicale automatisée" qui est imbuvable et ne comprend rien à rien dès qu'on lui parle, qui vous fait répéter 5 fois et vous fait faire des exercices d'articulation digne d'une rééducation orthophonique, pour au final vous raccrocher au nez! Je vous suggère d'essayer, vous ne serez pas déçu !

al1ke

Je déconseille cet
établissement à quiconque tient à
ses proches. Le personnel
est d'une négligence affligeante : ma mère
a été laissé à l'abandon, le peu de temps qu'elle y est restée
souvent pieds nus sur une chaise
inconfortable, sans que personne ne
s'en soucie. A mon arrivée, son lit n'était pas
fait, sur sa tables le reste du petit déjeuné, son linge sale à même
le sol dans le placard de rangement. (Il y avait pourtant le nécessaire pour le mettre apporté par mes soins).
Sa chaise de douche, cassée. Salle de bain lamentable tout comme le reste de la chambre.
Je suis arrivée 2 fois par surprise la trouvant dans un état indigne en culotte, pieds nus, endormie sur sa table en plein mois de décembre. Le lendemain, elle était dans le même état sur le lit, la troisième fois, je demandais à signer une décharge pour la sortir de là.
Le manque d'attention et d'humanité est
criant. On sent bien que le bien-être des
patients passe après tout le reste.
L'ambiance y est triste, presque
déprimante, et il est évident que les
résidents ne reçoivent ni le soutien ni les
soins qu'ils méritent. Si vous aimez vos
proches, ne les envoyez surtout pas
là-bas sous peine de les voir périr.
En hommage à ma mère adorée, A.M.