Clinique du Parc - Beauvais

omowunmi A.

Free parking to all. You can get to see doctors, specialists, blood test centre, scanning and medical services available all in the same building . It's eases the stress of looking for one specialist to another.. you can get all in one place. Very neat environment, clean toilet, available personnel to help incase you missed your way.. you will love this place.

Jean P.

Tout mon parcours d'opération avec le Dr Callenaere s'est parfaitement déroulé. Les informations données étaient claires, l'organisation pré op aussi, l'accueil et le suivi post op avec le rappel par l'infirmière très pro. Un peu d'attente à l'admission c'est le seul bémol mais cela reste bien moins long qu'à l'hopital. Merci à toute l'équipe pour votre bienveillance.

Dan L.

Très déçu par le temps d'attente pour les pré admission. En septembre j'ai eu un rendez vous avec un anesthésiste, on nous demande de venir avant pour faire un dossier, malgré mon arrivée en avance, j'ai fini par être en retard à mon rendez-vous avec l'anesthésiste.

Pendant que nous patients nous attendons très longtemps d'être appelé par notre numéro pour pouvoir faire notre prè admission, les secrétaires quitter les bureaux des admissions pour pouvoir aller fumer leur cigarettes juste devant la clinique.
Laissant les patients patienter sans aucune gêne. Nous pouvions les voir fumer chacune leur tour.
Mesdames soyez maline si vous partez fumer avec une salle d'attente pleine. Ayez l'intelligence de ne pas fumer a l'entrée de la clinique. Cela reste irrespectueux pour nous.

Inadmissible dans un établissement de santé ou la ponctualité et le respect des patients devrait être une priorité.

Ay10

Une honte, inacceptable la manière dont vous traitez les patients ou client dirais je !
En effet chez vous on est des numéros considérés comme des clients.
J’avais 2 rdv chez vous pelvien et foie. Celui du foi a été manqué malheureusement , je vous ai appelé pour m’excuser. On a re planifié le rdv manqué.
Vous avez le culot de me rappeler une semaine après pour m’annoncer que vous annuler mon rdv pelvien qui aura lieu dans un mois car je suis une mauvaise cliente et que vous le planifierais seulement si j’honore le rdv du foie au préalable.
Non mais c’est quoi ce mik mak vous avez pas honte de considérer les gens je de la sorte ?!
Je me suis fais remonter les bretelles alors qu’une semaine avant nous avions discuté.
En 25 ans j’ai du loupé 2 rdv (raisons médicales…), vous meme vous avez annulé mon 1er rdv du foie car votre machine était en panne, je n’ai rien pu dire.
Sous prétexte que vous avez du monde n’oubliez pas que nous ne sommes pas des numéros mais des êtres humains !
A croire que vous avez des ratios à tenir pour générer de la rentabilité et que c’est votre priorité !
Quand le problème vient de votre part faut rien
Dire mais quand c’est nous on s’en prend plein la tête ! Incohérent surtout de m’appeler une semaine après avoir recaler le rdv, pourquoi s’être penché sur une envie soudaine d’annuler mon rdv pelvien ?!!!!
J’habite dans la rue et je me ferais un grand plaisir de venir voir votre responsable qui vous a dicté cette directive.

Salima A.

Ma mère avait rendez-vous à 9h pour une intervention. Nous sommes arrivés à 8h45, elle a été installée en chambre vers 9h40 et ensuite… plus rien. Entre 9h40 et 10h30, nous avons vu le brancardier passer pour d’autres patientes, discuter longuement au téléphone pour ses affaires personnelles, mais jamais venir pour ma mère.

Vers 10h50, après avoir insisté, on nous a enfin annoncé qu’elle passerait à 12h30. Quand j’ai expliqué que nous aurions aimé être prévenus, l’infirmière a répondu : “Oui mais là je viens de vous le dire.” Si je n’avais pas demandé, nous n’aurions jamais su.

Quand une infirmière est finalement venue voir ma mère (60 ans, anxieuse et fatiguée), elle s’est contentée de dire : “Si elle veut partir, elle peut partir ; si elle veut rester, elle peut rester.” Résultat : ma mère est repartie sans être opérée.

Nous comprenons qu’il puisse y avoir des retards au bloc, mais pas l’absence totale d’information ni le manque de respect et de considération pour les patients.

Valentin G.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour la prise en charge exceptionnelle lors de mes visites en urgence les 2 et 7 octobre pour des crises de colique néphrétique.

La rapidité et le professionnalisme de l'équipe ont dépassé mes attentes.

Un grand merci tout particulier à:

Angélique, infirmière en soins externes, pour ses qualités humaines remarquables et son efficacité.

Audrey, secrétaire du Docteur Aider, qui, dès mon arrivée, a fait preuve d'une réactivité et d'une empathie très appréciables.

Le Docteur Aider (urologue) pour son expertise et la qualité de son suivi.

De manière générale, le personnel de la clinique est d'une grande qualité professionnelle et humaine. Bravo et merci !

V M.

Lieu très propre, docteur Houchy très agréable, compréhensif. Vous explique avec diplomatie ce qui ne va pas. Je le recommande vivement. Encore merci docteur de m'avoir parlé avec franchise.

mso 9.

Depuis ce matin impossible de joindre le numéro d'accueil. Vendredi pareil personne répond.
Cela est inadmissible de voir sa surtout quon les appels au moin 6 fois et au bou d'un moment sa raccroche.