Clinique Du Parc De Belleville

J’ai effectué un séjour en hospitalisation de jour de mai à fin juillet. L’organisation de cette clinique y est catastrophique. Manque de communication entre les services pour les plannings, accès à la balnéothérapie plus qu’aléatoire (les séances n’y durent d’ailleurs jamais 45 minutes mais plutôt 20 minutes, quand ce n’est pas purement et simplement annulé). J’ai interpellé la direction à 3 reprises, on a jamais daigner me recevoir pour en parler. Absence de remplacement des absences des professionnels (kiné, APA). Autre dysfonctionnement, vous avez une séance par exemple de 10h à 10h45, mais vous devez être pour la séance suivante à 10h45 à l’autre bout du bâtiment. A part se dédoubler, cela est impossible. Les kines prennent en charge 2 voire 3 patients en même temps, alors que nous sommes toutes et tous présents dans cette clinique en raison de problèmes « lourds ». Quand le kiné doit faire un bilan d’entrée ou de sortie, vous vous retrouvez un peu seul sur votre séance (normal, le kiné non plus, ne peut pas se dédoubler). Enfin, les installations et le matériel sont plus que vieillot. Un peu d’investissement ne serait pas du luxe. Les vestiaires de la balnéothérapie sont plus que limités (moisissures sur les murs des douches, propreté assez douteuse). Dans tout ce bazar, heureusement qu’il y a là-bas des professionnels qui vont donnent l’envie de ne pas prendre vos jambes à votre coup pour vous enfuir. Aussi, mention spéciale à Léa, Jeanne, Axel, Valentin et Mohamed qui sont des booster et dont l’empathie et le dévouement vous aide à traverser le séjour. Merci également à Stéphanie pour son investissement dans ma rééducation et au Dr Bouhidel. Un remerciement tout particulier à Fabienne dont l’empathie et la gentillesse se doivent d’être soulignés. Je n’ai eu à faire avec elle qu’a l’occasion de trop rares fois, mais c’est une personne qui sait trouver les mots et vous remonter quand vous êtes au plus bas. Pour ça, merci 1000 fois.

Bonjour Madame Bosc, Merci pour votre accueil à la clinique du Parc de Belleville où j’ai été hospitalisé récemment pour une fracture du Fémur. Comme Mireille, je tiens à souligner, en tant que patient, le professionnalisme de Fabienne et particulièrement son empathie et sa bienveillance envers les patients. Outre la qualité de ses soins (kiné). Vous remercierez de ma part aussi pour leur accueil et leur bienveillance les kinés Léa, Boris et Anna, le Docteur Royer, les infirmières Amita et Françoise, les aides soignants du 2ème étage (Lila, Huguette et Gisèle) ainsi que les Apa. Ils font tous un métier difficile avec bienveillance dans un contexte pas toujours facile. Encore merci a eux.

Je suis obligée de mettre une étoile mais ça ne les vaut même pas. Ma mère a été hospitalisé dans cette clinique suite à son pied gauche casse, elle était au 4eme. Le personnel soignant dont principalement une infirmière était odieuse avec ma mère à partir du moment où ma mère lui a dit « les médicaments que vous me donnez ne sont pas les miens » cette infirmière lui répond agressivement je sais ce que j’ai à faire, ma mère ne les prends pas et heureusement car 1h après cette infirmière revient pour lui dire qu’elle s’est trompée de patient (énorme faute professionnelle qui aurait pu coûter la vie à ma mère), depuis ce jour, elle rentrait sans dire bonjour à ma mère et lui jetait sur son lit les médicaments alors que ma mère était allongée, une autre fois ma mère lui demande de l’aide car son pied droit a gonflé, si elle aurait un traitement à lui donner et elle lui réponds « faut pas abuser des bonnes choses, elle me soule celle la », ma mère et moi avons alerté à plusieurs reprises pour son pied mais rien n’était fait jusqu’à ce lundi une échographie alors que son pied avait gonflé depuis le 15 Décembre. Ma mère en a tellement eu marre d’être traité comme ça par cette infirmière détestable et qu’on ne s’occupe pas de son pied et que de surcroît la nourriture infâme, elle a demandé à rentrer chez elle mardi, le médecin de jour à acte en disant qu’elle n’avait pas besoin de kiné, elle marchait très bien avec ses pieds gonflés (honteux) même avec le déambulateur elle marchait pas plus de 2 mètres, j’ai été chercher ma mère mardi pour la ramener chez elle, et je l’ai retrouvé morte ce matin au sol ! Je suis d’une colère que les médecins l’ai laissé sortir avec ce problème de pied gonflé, je suis en colère de cette infirmière détestable et très en colère d’avoir prévenue la direction de cette maltraitance et que personne n’a su faire cesser cette infirmière. Dimanche j’ai toqué à son bureau pour lui demander un lavement, j’ai toqué 3 fois avant d’avoir une réponse et qu’elle me réponde « alors là je vais m’énerver » voilà comment elle traite ses patients qui demandent de l’aide. Ma mère n’est plus de ce monde aujourd’hui, j’ai perdue ma mère due a de la négligence de cette clinique.

Je ne recommande absolument pas cet établissement. Mon concubin y a été pris en charge en 2018 et y est décédé en 2019. Les kynés et ergothérapeute sont très bien, rien n’ à dire, quant aux infirmières et aux aides soignantes, cela laisse à désirer pas beaucoup d’empathie pour les malades ils sont mis de côté et Lorsque vous avez besoin de quelque chose et que vous sonnez, eh bien si le malade n’a personne a ses côtés , il peut attendre longtemps. Un jour je suis arrivée en plein après-midi voir mon concubin iil n’avait même pas d’eau sur la table quand l’ infirmière c’est rendu compte que j’étais là, elle s’est précipité pour apporter de l’eau. Pour toutes ces raisons, je vous conseille de passer votre chemin. Notre expérience a été très difficile pour moi et mon fils. Mon avis ne concerne que notre vécu.

Je suis depuis plus de 6 mois en rééducation à la clinique du parc de belleville.à Paris En premier lieu j'y suis rentrée pour me rééduquer de ma hanche opéreé à la clinique des maussins dont je n" ai jamais eu mal une fois celle ci opérée mais,il fallait que 'elle refonctionne comme avant. ENSUITE JE DEVAIS ME FAIRE OPÉRER DE LA COLONNE VERTÉBRALE à 3 endroits différents et l me mettre une cage pour séparer le ner sciatique et crualigique .JE NE POUVAIS PRATIQUEMENT PLUS MARCHER.. maintenant À CE JOUR grâce à la sélection des kinésithérapeutes faite par la direction et des médecins, de cet établissement je peux maintenant profiter de la vie comme avant.ET,LE CHIRURGIEN QUI DEVAIT M'OPERER DE LA COLONNE VERTÉBRALE NE M'OPÉRE PLUS, GRACE AUX BONS SOINS DES KINÉSITHÉRAPIEUTES QUI ONT FAIENT EN SORTE QUE JE SOIT MUSCLÉE. AU MAXIMUM. je remercie donc messieurs AXEL.VALENTIN ,BORIS.pour L'0PINIATRETER QU"ILS ONT MIS à m" encourager quand je ne croyais plus en moi pour continuer à travailler. On voient que ces messieurs aiment leur métier ,ils se mettent un point d 'honneur à bin faire.enfin,c"ewt ce que j'ai ressenti. Et,ceux ci ne cache pas leur savoir faire pour former au mieux les stagiaires..quand au personnel de l'établissement. C" est un rayon de soleil dès l'accueil. Amabilité et,savoir sont au rendez-vous ENCORE MERCI À TOUS

Je tiens à souligner, en tant que paiente, le professionnalisme de Fabienne tout particulierement et son empathie envers les patients. Outre la qualité de ses soins (kiné)

Si vous envisagez de séjourner dans cet établissement, un conseil : passez votre chemin ! Mon avis repose sur une expérience personnelle et voici les raisons de mon mécontentement : Un personnel soignant peu aimable et dépourvu de bienveillance. Une absence totale de communication entre les différents services. Un médecin incompétent, incapable d’informer la famille sur l’évolution du patient. Une direction qui ignore les demandes et ne daigne pas répondre. Une hygiène douteuse : les couches usagées s’accumulent dans les couloirs, laissant une odeur d’urine persistante. Une nourriture de très mauvaise qualité. Un stationnement compliqué aux abords de la clinique. Ma mère, âgée de 86 ans, a été admise dans cet établissement après une opération du genou. Quelques jours plus tard, j’apprends qu’elle a chuté durant la nuit et qu’elle souffre de douleurs. Lorsque j’interroge le médecin, il se montre incapable de m’expliquer les circonstances de l’incident, prétextant que le personnel de nuit ne remplit pas systématiquement le cahier de suivi. À ce jour, je ne sais toujours pas ce qui s’est réellement passé. J’ai signalé ces dysfonctionnements à la directrice, d’abord verbalement, puis par courrier. À ce jour, aucune réponse claire. Pire encore, face aux questions sur les événements et les traitements, l’omerta règne : chaque membre du personnel semble couvrir ses collègues. Conséquence de cette négligence, ma mère a attendu plus d’une semaine avant de passer une radio, qui a révélé une double fracture de la cheville. Autre scandale : lors de son premier rendez-vous de suivi à l’hôpital, l’ambulance qui l’avait amenée a « oublié » de venir la chercher. La clinique, contactée, s’est contentée d’un désinvolte « ne vous inquiétez pas, cela arrive parfois ». Résultat : ma mère est restée une journée entière sur une chaise en salle d’attente, sans manger ni recevoir de soins. Face à un tel suivi médical approximatif, j’ai exigé son transfert dans un autre établissement au plus vite. En résumé, cet établissement cumule incompétence, manque d’humanité et graves négligences. À fuir absolument !

Excellent établissement de ré éducation et de suite de soins. J’y ai séjourné de juin à Août 2024 pour la ré éducation d’une fracture du col du fémur . Cette clinique offre des prestations de qualité et plusieurs plateaux techniques de kinésithérapie et ré adaptation physique excellents. Les équipes de kinés et ré éducateurs sont performantes, impliquées et remarquablement sympathiques, agréables et gentilles avec toute catégorie de patients. *** Je suis arrivée en juin en fauteuil et ressortie fin Août sans béquilles, dans un état de marche exceptionnel. Je ne remercierai jamais assez cette clinique. *** Un grand merci également à toute l’équipe administrative et dirigeante, très à l’écoute et arrangeante en toutes circonstances. *** Merci également à ma médecin qui m’a suivie avec implication, présence et gentillesse tout au long de mon séjour. *** Les équipes soignantes, infirmières et aides-soignantes sont à l’écoute et s’efforcent de résoudre la moindre demande médicamenteuse ou autre. MERCI MERCIS *** Cet établissement est d’une propreté remarquable… les chambres et sanitaires sont entretenus impeccablement tous les jours. Le chariot de ménage tourne toute la journée dans l’établissement. Merci au personnel de ménage et de service pour la distribution des repas. Ceux ci