Clinique Du Haut Cluzeau - emeis - Chasseneuil

moulin C.

Je tiens sincèrement à remercier toute l'équipe du haut cluzeau
Après un burn out et une dépression de plus de 2 ans, j'ai retrouvé goût à la vie grâce à un séjour de 3 mois au sein de cet établissement.
Le professionnalisme et la bienveillance de l'équipe médicale et de tout le personnel est indéniable pour moi
Mention++ à : Laura, Claire, Sylvie et Caroline pour nos échanges si constructifs,
Merci !

Josiane B.

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis soigné dans cette clinique mais il faut que je vous dise que cette fois-ci mon séjour se passe extrêmement mal le nouveau personnel mais pas très à l'écoute et pas très aimable. L'ancien personnel toujours aussi sympa. Quant à la qualité des services proposés maintenant on a l'impression d'être en prison. Josiane Bonnardel

Elisabeth M.

J’étais pleine d’aprioris avant d’entrer dans cette clinique, peur de me sentir oppressée, de perdre mon autonomie et que le séjours ne soit pas vraiment utile… c’était tout l’inverse, juste ce qu’il faut entre la liberté de pouvoir faire une balade dans ce joli coin de campagne, et le cadre d’un parcours de soin qui a été d’une grande efficacité, j’y ai appris des outils qui m’aident à l’extérieur. Le personnel soignant (animatrices, psychomotriciennes, psychologue, hypnothérapeute, infirmières, psychiatres) est aussi bienveillant que compétant. N’ayez pas peur d’y aller, vous y trouverez l’écoute dont vous avez besoin. Si c’était à refaire j’y serais allée plus tôt 🤍

Veronique C.

Beaucoup de changement plus de patients
Moins d'écoute mais reste que 2 psychiatres c'est plus compliqué....

Coralie L.

Une prise en charge rapide, et efficace même si parfois il faut rester dans l'établissement plusieurs mois, si c'est nécessaire il faut le faire. Et je peux vous assurer que toute l'équipe de soignant fait son maximum pour aider le patients au mieux. Après 6 mois d'hospitalisation je vais beaucoup beaucoup mieux et je reprends une nouvelle vie, un nouveau départ et ça fait du bien. Croyez en vous et en l'équipe de soignant. 👍🏼

Clochette N.

Je recommande cette établissement car tout le personnels des bureaux,soins, activités sont gentils et à l’écoute des besoins . Il y a des activités tout les jours qui sont pas obligatoire on fait vraiment par rapport à nous . Un environnement très agréable pour des promenades ou passer un moment sur un banc dans le parc . Ma chambre était agréable nettoyer 1 fois par jours tout les jours .

Adeline L.

Si vous avez besoin d’une hospi au haut Cluzeau, je le dis sans aucune ironie, allez-y. C’est vraiment LA clinique nickel.
Les chambres sont nickel, les prestations sont nickel, la courtoisie des soignants est nickel, il y a des tas d’activités et 1 bon suivi.
Mais j’ai l’impression que cette clinique a besoin de la patientèle qui viendra ne pas « gêner » ce côté lisse, comme moi qui dit tout haut tout ce que le monde pense.
On refuse mon admission des motifs fallacieux. Je vais dénoncer une injustice systémique.

Tout le monde veut aller au haut Cluzeau et les infirmiers psy des urgences se battent pour y faire hospitaliser un max de patients.Les places sont chères et, pas au sens littéral, des patients ayant la cmu sont bienvenus.

Que l’on aille pas me servir, alors que ma pathologie s’est bcp améliorée (tous le savent) que l’equipe n’est plus en mesure de me suivre, direction l’hôpital.

Tout le monde sait que l’hôpital public crève, qu’il n’y a plus de médecins, qu’ils sont maltraitants malgré eux. Être soignée là bas n’est pas une option.

Que l’on le dise la vérité parce qu’actuellement mon psy m’hospitalise en clinique privée, similaire à la structure du haut Cluzeau, pourquoi l’une serait plus adaptée qu’une autre?

Je fais partie des vieux de la vieille et je suis intuitive, prise en charge depuis 2005 sans AUCUN problème. Chacun connaît ma gentillesse, ma générosité, la bonne ambiance que j’ai participé à propager dans la clinique.

J’ai commencé à rencontrer des soucis à être admise après que j’ai cessé de flatter les egos de personnes influentes de l’équipe,ceux qui ont du pouvoir et participent au staff décisionnel du mardi.

J’espère que la direction me lira et surtout qu’elle fera audit.
Qu’elle n’écourtera pas que cette minorité, ceux mais ceux qui me connaissent, tout ceux détachée de ces histoires puériles.
Qu’on écoute les petites aides soignantes qui m’ont vu grandir, les ASH qui m’adorent , TOUTE l’équipe de nuit, cette majorité qui me connaît

Mon psy AUSSI qui s’est battu dès la début des résistances
J’ai été moi-même. face aux « grands » comme à la petite aide soignante. Je suis sympa mais lucide.

Le refus d’admission n’est pas lié à un mauvais comportement, ni l’irrespect du règlement ni à des soucis de respect face des soignants concernés.
Merci de redorer le blason de la voix des usagers

Ne faites pas la même erreur que moi, faites comme tout le monde:critiquez par derrière avec des mots + cruels, flattez les grands égos,

Le pb dont je suis victime c’est que le « courant » ne passe pas avec ceux qui ont le + de voix et AUSSI qui s’entendent entre eux. Le + haut en hiérarchie soignant m’avait dit qu’il ferait tt pour bloquer mes venues ici, justement , parce que je lui faisait un peu trop savoir son égo surdimensionné et le fait qu’il en abuse . Il a trouvé des alliés. Échec et mat

On étouffe le scandale. On sort un truc fallacieux sur ma pathologie en s’arrangeant pr faire savoir qu’elle est dangereuse pour l’equipe. Bien sûr que je suis dangereuse, je dénonce tt ça, et ce que parce que c’est le problème et que d’autres soignants se battent pour que j’ai des soins. Et après c’est moi, qui invente des moutons noirs, et des brebis. Le monde n’est pas noir ou blanc.
Je ne suis pas la seule victime de ce pb interne: je connais 1 patient concerné aussi

J’attends la vérité et reconnaissance du préjudice
Vous avez de la chance, je n’en ferai pas part à l’ordre des médecins. Je suis franche, pas rancunière.

Merci pour les années de bons et loyaux services. Merci aux soignants, aux petites mains qui font notre bonheur, je pense aux deux équipes de nuit, restez les mêmes! Merci à mon doc

Merci à la direction , pour votre travail et votre écoute.
De par mon caractère, « on ne la me la fait pas ». Je laisse faire ce genre de choses depuis petite car je suis trop gentille. C’est trop, je ne plaisante pas avec la santé. Que l’équipe - au moins - assume. C’est très injuste et pas très éthique.
On appelle cela abus d’autorité .
J’évoque une situation personnelle. Oui la clinique est très bonne.

Guillaume

Bonjour tout le monde, donc si je dois donner mon avis ou poser un diagnostic sur mon petit séjour de trois semaines dans cet établissement je dirais alors ceci : L’équipe des infirmiers/infirmières qu’ils/qu’elles soient de nuit ou de jours sont bienveillants et tout à fait compétent, et ça m’a beaucoup aidé à avancer malgré tout. Mais il y a un sérieux, manque de communication entre les psychiatres et les patients et je ne le retrouve pas seulement chez moi, mais chez beaucoup d’autres patients que j’ai fréquenté. Cela fait deux fois que je fréquente cet établissement, et je pensais que cette fois-ci, ça allait sincèrement m’aider, car ça n’avait pas été le cas à l’époque, mais je me rends compte que je dois retourner en hospitalisation chose qui n’est pas normal car je me sens encore plus mal qu’avant. Les trois quarts des patients sont diagnostiqué borderline. Je n’ai reçu aucun diagnostic à part celui-là, et je ne suis pas d’accord du tout. C’est un peu genre à revenir à dire, on met tout le monde dans la même catégorie comme ça c’est beaucoup plus simple. Sinon, très bonne ambiance mise à part la malveillance de certains patients. Changer votre façon de penser et de travailler, et je pourrais éventuellement recommander cet établissement. En attendant pour ma part c’est non ! Bonne journée à tous.