Clinical Du Val D'ouest Vendôme - Écully

ABIR B. M.

Everything was good, the staff the doctors literally took care of me and provided the most care possible thank you clinic val d’ouest

racha R.

Clean and staff are friendly

RNetPiky

Temps datd'atte long

Arman M.

Super

Darks N.

Nous avons séjourner au val d’ouest pour l’accouchement de ma compagne ,dommage que les lieux ne soit pas à la hauteur des équipes médical .

Les équipes de soignant sont formidables et on bien pris soin de la maman et du bébé merci pour votre bienveillance et conseil vous êtes tous au top !

Maintenant passons au point négatif de notre séjour les lieux …

Très honnêtement les chambres mériterais d’être refaite et agrandie pour plus de practicité et de confort pour nous les patients »client » de l’établissement, la table à langer est petite Coller au lit donc pour naviguer autour c’est compliquer . Le lit accompagnant un simple lit de camp dommage pour le confort du papa … ( en option payante )

Salle de bain idem trop petite et pas pratique pas de rideau de douche donc on met vite de l’eau de partout …

La chambre manque aussi globalement de rangement on en met vite de partout .

Les repas sont vraiment pas fameux même en formule millieu de gamme ( gourmet) , du petit déjeuner au repas du soir en formule complète pour la maman cela reste de la nourriture hôpital concrètement ce n’est pas bon ,Deliveroo sera votre meilleur alliée !

La Tv dans notre chambre n’a pas fonctionner quasiment tout notre séjour (3j et demie/4 j) malgré des relances auprès de l’accueil en début de séjour …

Pour les accompagnant fumeur au niveau de la maternité sa sera bien de mettre en place un système à code à donner pour les accompagnant pour éviter de déranger les sages femme pour ouvrir les portes à chaque entrée aux heures de non visite !

Également prévoir un espace fumeur au niveau de la maternité car quand les porte de l’accueil sont fermé et celle de la maternité aussi on doit déranger 2 service pour nous ouvrir avant de remonter en chambre .

Pour le forfait parking maternité (40€ les 4j) celui ci est à prendre directement sur la borne parking à l’accueil du val d’ouest à votre sortie si vous ne prévoyez pas de sortie et de rester avec la maman .

Vraiment dommages que les chambres ne soit pas top et les repas non plus … à 180€ par jour on aimerais quand même en avoir pour notre argent .

Encore merci à l’équipe de la maternité de nous avoir accompagner pour les premiers instant de bébé .

Difficile donc de mettre une note qui représente l’ensemble , on a envie de mettre 5* pour le
Personnelle , mais à côté de ça les lieux ne mérite pas plus de 3* max .

Morgane R.

Nous avons fait opérer notre fille de 7 ans pour des soins dentaires et nous sommes globalement très satisfaits de la prise en charge.

Les AP (service de ped ou au réveil), les infirmières de bloc et de salle de réveil ont été formidables, bienveillantes et très à l’écoute, aussi bien avec notre fille qu’avec nous, les parents. Une équipe douce et rassurante, ce qui est essentiel avec un enfant anxieux. Et big-up à notre super brancardier !
Concernant l’anesthésie, je ne peux pas vraiment me prononcer car je ne sais pas si nous avons rencontré l’anesthésiste (pas de présentation), mais l’ensemble de l’équipe a été adorable et très professionnelle.
Un grand merci également à la chirurgienne, le Dr Hartmann, qui a été au top.

Quelques points négatifs toutefois, dans un esprit constructif :

- L’attente de 50 minutes entre la chambre et le bloc, dans la pièce intermédiaire, a été très difficile pour notre fille, déjà très anxieuse voire phobique, et a clairement majoré son stress.
- Nous avons eu le sentiment que son niveau d’angoisse avait été sous-estimé, malgré nos insistances. La prémédication proposée n’a absolument pas eu l’effet attendu pour la détendre.
- Enfin, cela soulève pour nous un questionnement plus global sur la place de l’enfant à l’hôpital, public ou privé : un futur papa peut accompagner une maman lors d’une césarienne, pourtant bien plus à risque sur le plan infectieux, mais un parent ne peut pas accompagner son enfant au moment de l’endormissement, afin qu’il parte plus sereinement.

Malgré ces points, nous retenons avant tout la qualité humaine et professionnelle des équipes, et nous les remercions sincèrement.

Ines H.

J’ai accouché à la Maternité du Val d’Ouest le 2 avril, et je garde un souvenir extrêmement positif de mon accouchement. J’ai eu la chance d’être prise en charge par ma gynécologue habituelle, ce qui a rendu ce moment d’autant plus serein. L’accueil, l’accompagnement et la qualité des soins ont été exemplaires : tout s’est déroulé de manière fluide et bienveillante, un accouchement parfait, presque un rêve.

Le séjour en maternité s’est également très bien passé. Nous avions choisi une chambre dite « un peu luxe », équipée de peignoirs et de produits La Rosée : un vrai confort, avec des repas de qualité et une chambre spacieuse et agréable.

En revanche, j’aimerais souligner quelques points perfectibles. Lors du test auditif du nouveau-né, notre bébé a été emmené sans que l’on nous précise que nous pouvions l’accompagner. En tant que jeunes parents, il est toujours difficile de laisser son nourrisson, surtout à quelques heures de vie. Par ailleurs, lorsque nous sommes revenus le lendemain de la sortie pour un contrôle, on nous a demandé d’attendre à l’extérieur du service pendant que notre bébé était pris en charge. Cela m’a semblé un peu inadapté pour un nouveau-né si jeune.

Enfin, deux petits désagréments : d’une part, il nous a été refusé un petit dépannage de dose de biberon au motif que nous étions sortis la veille — une réponse un peu rigide au regard de la situation ; d’autre part, le tarif du parking n’était pas clairement indiqué, et mon conjoint a réglé le plein tarif sans possibilité de rectification ultérieure, malgré nos démarches.

Malgré ces quelques points à améliorer, je garde un très bon souvenir global de cette maternité et de l’équipe qui nous a accompagnés pour la naissance de notre enfant.

Bouteiller A.

J'ai fait une PMA au cal d'ouest et nous ommes très heureux de ce qu'il nous ont permis d'accomplir. Service PMA au top et le Dr Sergeant nickel!!! La suite est moins sympa... Déjà l'obstétricien était clairement à côté de la plaque et que dire des tarifs pratiqués ! Une honte...
Salle d'accouchement et sage femme en salle d'accouchement parfait rien à redire, un accouchement parfait!
Mais la maternité mais quelle horreur, les pros ne sont pas dispo, pas à l'écoute, c'est au p'tit bonheur la chance, on vous laisse là en galère. Accompagnement à l'allaitement quasi inexistant. Vraiment je ne conseille pas cette maternité !!!! Mauvais souvenir j'aurai préféré rentrer chez moi après l'accouchement et être accompagné par une sage femme libérale. J'imagine qu'il y avait des urgences et des accompagnements plus grave et jsuis passée à la trappe!!!