CLINEA - Clinic Pre-Saint-Gervais - Le Pré-Saint-Gervais

DANIELE D.

I was there for three weeks. I was sent there after 5 weeks in hospital for physical therapy before going home. I must have gotten 2 .5 hours of therapy in three weeks. They gave me my medecine and my meals. My sheets were changed once in 3 weeks. At times there were very bad smells coming from the corridor.I was given no information on arrival. The price for the room was incredibly expensive and I was not informed of the price upon arrival. I had to insist to leave and the process was unnecessarily drawn out, meaning they would get more money from me and social security for doing nothing.
I would avoid going there as they seem to do everything to make money and spend as little as possible. In my case it made my physical fitness worse rather than better.

Tatiana T.

La pire clinique de ré-éducation possible.
Ma mère est entrée pour un remplacement d'épaule. Elle n'avait pas vu un seul kiné au bout d'une semaine et est tombée dans l'établissement à cause de portes électroniques et s'est cassée le col du fémur. Elle était aux urgences: ils n'ont pas su me dire pendant au moins 48h dans quel hôpital elle était....Elle est revenue au bout de 10 jours et est restée presque 3 mois. Ils lui ont donné des traitements contre avis médical qui l'ont fait déprimer et elle refusait tout soin. Elle est sortie dans un état pire qu'à son arrivée et 2 semaines après son retour à la maison a du retourner dans une autre clinique. Un cauchemar

F. J.

Faites attention!!
La responsable des admissions est d’une infâme impolitesse! Que fait elle à cette place encore aujourd’hui ? alors que plusieurs avis ici démontre bien une ingérence! Je vais faire appel à l’ARS pour enquêter sur cet établissement.

Si Vous n’avez jamais demandé de chambre particulière, ils vous l’imposerons sous prétexte qu’ils n’ont plus de chambre double. Et vous dise à l’oral qu’il ne vous la factureront pas. Tiens,tiens… Ou bien que c’est l’établissement demandeur qui a demandé une chambre seule (ce qui est faux).
Et alors, quand on parle des avis Google qui ne sont pas elogieux sur le côté administratif, la responsable se met en colère, annule l’admission prévue et raccroche au nez!
Prochaine étape: l’ARS pour enquêter sur plusieurs irrégularités

myriam V.

La clinique du pré saint gervais....comment vous dire...si vois voulais retrouver votre mobilité alors n y allez pas !la marche est primordiale pour commencer une réeducation bah on vous orfonne un fauteuil roulant pour vous deplacer alors que ca marche tres bien avec les bequilles , il faut menacer pour esperer commencer avec un kiné ( nonchalant).une chambre seul "confort" d une vetusté qui ne vaut pas les 135€/jour. J ai rencontré bcp de patiens mecontent et qui n ont pas d autre choix sue de rester la bas! La seule note positive cest l equipe APA jeunes et dynamique qu ils en veulent.
Et derniere chose je doute qu ine tension se prennent a l avant bras et jeune fille avec une TA a 6/2 je serrais plus la! Une nouvelle formation s impose .
Bref cette clinique est plutot un EPHAD qu un centre de réeducation
Etablissement a EVITER A TOUT PRIX

Chantal K.

Établissement à éviter si vous êtes un adepte de la communication et de l'organisation.
Nourriture assez médiocre, qui correspond rarement à ce qui est annoncé.
Personnels pas toujours sympathique. Accueil des nouveaux patients inexistant.
Balnéothérapie en panne depuis longtemps.
A vous d'aller à la chasse aux informations.
Positif le bâtiment est agréable.
Les kinésithérapeutes sont professionnels, malheureusement peu nombreux et beaucoup de turn over.

lily L.

Je remercie l'équipe Clinea car sans eux, je n'aurai pas réussi ma transition aussi facilement entre l'hôpital et la maison.
J'ai été accompagnée par une équipe médicale sympathique. Les infirmier.e.s et aides soignant.e.s étaient professionnell.e.s. Un Big UP 👍particulier à l'infirmier Jean.
Et l'équipe pour ma rééducation physique au Top. Je remercie Martial et son adorable chien Mezzo🐶. Martial est un kiné qui veut le meilleur pour ses patient.e.s.
Je pense à l'équipe APA avec Mamed (?), Amine, Missa et Jason.

Je ressors de mon séjour avec 10kg de plus et des muscles 💪🏽 en béton
😅😅😅

⛔ Point à améliorer : la cuisine qui n'est pas du tout adaptée aux personnes qui mangent sans gluten et lactose.
De plus, j'ai fait des demandes auprès de la diététicienne qui n'ont jamais vraiment été appliquées en cuisine. C'est pas terrible.😔😔

Et la plupart chambres ne sont pas pour le moment climatisées. Dure quand il fait chaud 🥵

Christiane R.

Très déçu de cet établissement ma mère a été transférée mardi de l hopital Avicenne vers cet SSR de plus sans me prévenir moi personne de confiance ils ont pris la decision eux même donc je retrouve ma mère dans une chambre individuelle au prix de 95e/jour la secu prends en charge 30e je trouve cela inadmissible de placer une personne sans demander l avis d un proche pour au moins savoir si celle-ci a les moyens de payer ce qui n ai pas le cas donc je dois me debrouiller voilà la réaction du personnel ah ba on va la mettre sur liste d attente pour chambre double !!! A quand une chambre double va se libérer !!! Brefff très déçu et je ne vais pas me laisser faire !!

nadege L.

Je confirme, d office on vous place dans une chambre particulière...(peu de chambree double) et l on vous facture au max...quand a la personne qui s occupe des admissions et des tarifs des chambres est incompétente, désagréable, grossière...
Pour info, si on vous octroi 1 chambre particulière sans votre consentement, dans ce cas c est pour raison de service", c est a dire qu il n y a plus de dispos en chambre double....et donc pas le choix ...et donc non facturable....
Et si vous êtes motivés demander à votre mutuelle à quel montant les admissions ont fait la demande de prise en charge........vous aurez des surprises.....
Balneo régulièrement indisponible (depuis l ouverture...)
Etablissement a fuir...
Emeis anciennement Orpea...
N hésitez pas a contacter ARS et l'HAS.......